お知らせ
2024.10.06
配送システムの不具合に関する重要なお知らせ
一部のグッズをご購入いただいた方に、商品が届いていない事象が発生していることが判明いたしました。楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず、このような事態となり、深くお詫び申し上げます。現在、詳細な調査を行っております。
該当する方には、調査が完了次第、個別にメールにてご連絡させていただきます。
日頃より応援をいただいている皆様に、このようなトラブルでご迷惑をおかけし申し訳ありません。早急な解決と適切な対応に全力で取り組みます。ご不明点は公式LINEアカウントまでお問い合わせください。以下の情報をお知らせいただくと迅速な対応が可能です。
1. 注文時のメールアドレス(必須)
2. 注文番号(#から始まる番号、例:#terametaru0000)
※注文時に届いたメールに記載があります
・ID検索の場合「@764tmhgu」
皆様のご期待に応えられるよう、最善を尽くしてまいります。